Термин «Compliance» относится к области
RFID, штрихкодов, маркировки и логистики. В глоссарии он используется для объяснения ключевых понятий, процессов и технологий, связанных с автоматической идентификацией и учётом товаров.
Compliance (соответствие, комплаенс) — это процесс обеспечения соблюдения компаниями, организациями и отдельными лицами установленных правил, законов, нормативных актов, внутренних стандартов и этических норм. Термин compliance подразумевает как внутреннее регулирование (корпоративные правила и политика), так и внешний контроль (государственные законы и отраслевые стандарты).
Основные направления compliance:
- Legal Compliance: соблюдение закона и нормативных актов, относящихся к деятельности компании.
- Regulatory Compliance: выполнение требований регуляторных органов (финансовых, антимонопольных, трудовых и других ведомств).
- Internal Compliance: внутренний контроль компании, связанный с соблюдением корпоративных стандартов и политики.
- Ethical Compliance: приверженность компании моральным и этическим нормам, принятым в обществе.
Задача compliance-менеджмента:
- Обнаружение и профилактика нарушений законов и правил.
- Своевременное реагирование на возникающие риски и инциденты.
- Оптимизация бизнес-процессов с учётом требований законодательства и стандартов.
Риски несоблюдения compliance:
- Уголовная и административная ответственность руководителей и сотрудников.
- Потеря репутации компании и потеря доверия клиентов.
- Финансовые санкции и ограничения на ведение бизнеса.
Как организовать эффективный compliance?
- Назначение ответственного сотрудника (compliance officer) или подразделения.
- Разработка и внедрение внутренних правил и стандартов.
- Регулярное обучение сотрудников вопросам compliance.
- Внедрение эффективных механизмов контроля и мониторинга.
Таким образом, compliance является неотъемлемым элементом корпоративного управления, обеспечивающим правильное поведение компании и защиту её интересов.
