Shrinkage (потеря запасов) — это явление, характеризующее потерю товаров или материалов в процессе хранения, транспортировки или продажи, не вызванную естественным износом или использованием. Потеря запасов может происходить по ряду причин, включая хищения, ошибки при ведении учета, порчу товаров, естественную убыль и прочие факторы.
Основные причины shrinkage:
- Хищения: Незаконное изъятие товаров сотрудниками или третьими лицами.
- Ошибка учета: Несоответствие между фактическим количеством товаров и записями в учетных документах.
- Порча товаров: Повреждения или деградация товаров из-за неправильного хранения или транспортировки.
- Потери при передаче: Потеря товаров при переходе между подразделениями или складскими площадками.
Методы снижения shrinkage:
- Видеонаблюдение: Установка камер для контроля доступа к товарам.
- Контроль доступа: Ограничение доступа к областям хранения и отгрузки товаров.
- Тренинг персонала: Обучение сотрудников правильным методам работы с товарами.
- Использование систем автоматизации: Введение автоматизированных систем учета и контроля запасов.
Shrinkage негативно сказывается на прибыли компании, так как каждая потерянная единица товара влечет за собой убыток. Поэтому борьба с loss of inventory является важным направлением деятельности руководства и отдела безопасности.